Información de conformidad con la legislación 34/2002 de 11 de julio (Art. 9 y 10)
Propietario: Isla Mundial SL
Dirección: Calle Guacimara 101, 35120 Arguineguin, Las Palmas, España
Contacto: info@progay.es
El dominio www.winterpride.com es propiedad de Isla Mundial SL
Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas - Inscripción 1/2016/11.886,0 Diario 226 Asiento 929 en el tomo 2154, Folio 210, inscripción 1ª con hoja GC-5127 y con el número de identificación fiscal CIF: B-76272921
Política de propiedad intelectual
Isla Mundial SL no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en la página de Internet www.winterpride.com. Con los límites establecidos en la ley, Isla Mundial SL no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.
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Derechos de propiedad intelectual (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre)
Para acceder a algunos de los servicios que www.winterpride.com ofrece a través del website deberá proporcionar algunos de sus datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Propiedad Intelectual, al cumplimentar los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero, debidamente registrado, propiedad de Isla Mundial SL con la finalidad de prestarle los servicios (debidamente descritos), así como para informarle sobre cualquier información comercial de Isla Mundial SL o de sus patrocinadores cuando así se considere de su interés. En ningún caso sus datos serán cedidos a terceros distintos de los indicados. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales escribiendo a info@progay.es.
Condiciones generales - Ventas por Internet
Estos términos y condiciones se aplican a cada entrada comprada a través del sitio web winterpride.com por usted, el comprador (referido como "usted" o "su") de nosotros, Isla Mundial SL una empresa registrada en España con el número de empresa B76272921 y con domicilio social en la Calle Guacimara en Mogán (El "Winter Pride", "nosotros" o "nos") para Winter Pride Maspalomas ("Pride").
Realización y anulación de pedidos
Antes de que se procese su información personal, se le pedirá que confirme que los datos que ha introducido sobre usted y sus necesidades de entradas son correctos. Si alguno de estos datos es incorrecto, puede corregirlo haciendo clic en el icono "Atrás" y volviendo a la página del formulario de pedido. Una vez confirmados por usted, Winter Pride no aceptará ninguna responsabilidad ni ofrecerá ningún reembolso por pérdidas derivadas de cualquier información incorrecta proporcionada por usted en el momento de pedir su(s) entrada(s), a menos que se deba a un error nuestro.
Si, por cualquier motivo, las entradas que ha pedido no están disponibles, Winter Pride le informará de ello. Winter Pride se reserva el derecho a completar la transacción emitiendo parte del pedido total, o a cancelarla por completo. En cualquiera de los dos casos, se le reembolsarán las entradas pedidas pero no recibidas y ésta será la única responsabilidad que tendremos con usted.
- En ningún caso se canjearán las entradas, que serán intransferibles.
- Las entradas sólo se reembolsarán si el acto no se celebra.
- Queda prohibida la reventa de entradas. Winter Pride se reserva el derecho de anular las entradas que hayan sido revendidas.
- Winter Pride y/o los propietarios de los locales colaboradores se reservan el derecho, sin derecho a reembolso o indemnización, de negar la entrada a cualquier persona cuya conducta sea desordenada o indecorosa.
- Winter Pride podrá añadir, retirar o sustituir artistas y/o variar los programas anunciados, los horarios de los eventos y el aforo sin previo aviso.
- Winter Pride podrá utilizar la imagen o semejanza del titular de la entrada en cualquier vídeo, fotografía o imagen en directo o grabada.
- Winter Pride podrá aplazar, cancelar, interrumpir o detener el evento debido a condiciones meteorológicas adversas, situaciones de peligro o cualquier otra causa ajena a su control razonable.
- Al realizar una transacción en nuestro sitio web, el comprador certifica que es mayor de 18 años y que comprende y acepta las presentes condiciones de uso.
Pago
Los precios indicados son en euros e incluyen el IGIC aplicable.
Nuestra responsabilidad ante usted
Si incumplimos lo dispuesto en las presentes condiciones, no seremos responsables de ninguna pérdida que usted sufra como consecuencia de ello, a menos que las pérdidas sean una consecuencia previsible del incumplimiento. Una pérdida o daño es previsible si es obvio que va a ocurrir o si usted y nosotros podíamos preverlo en el momento de adquirir las entradas.
Winter Pride no será responsable de pagarle ninguna indemnización por pérdidas o daños materiales sufridos en el Pride, a menos que la pérdida o el daño se hayan producido como consecuencia de nuestra negligencia u otro incumplimiento de nuestras obligaciones.
Su seguridad
Aunque Winter Pride se compromete a garantizar que se tomen las debidas precauciones de seguridad para intentar evitar lesiones a los espectadores, usted reconoce el riesgo de sufrir lesiones durante su asistencia al Pride, a pesar de que se tomen dichas precauciones, y acepta que asume todos los riesgos y peligros derivados de su asistencia al evento. Winter Pride no será responsable de indemnizarle por ninguna lesión, pérdida o daño que sufra, a menos que dicha lesión, pérdida o daño se haya producido como resultado de nuestra negligencia u otro incumplimiento de nuestras obligaciones.
Uso de los billetes
Para acceder al evento o eventos seleccionados sólo tiene que imprimir las entradas o mostrarlas en su teléfono móvil con un documento de identidad o pasaporte válido y legal. Winter Pride no se hace responsable de falsificaciones o entradas anticipadas distribuidas por canales no oficiales.
La entrada quedará anulada y no tendrá derecho a asistir a los eventos con entrada de Winter Pride ni a reembolso o compensación alguna cuando, en opinión razonable de Winter Pride, su entrada:
- vaya a ser o haya sido utilizado de forma no autorizada como premio o de cualquier otra forma en una lotería o concurso o para cualquier otro fin promocional, publicitario o comercial no autorizado específicamente por Winter Pride por escrito;
- vaya a ser o haya sido vendida, donada, transferida o enajenada de cualquier forma a cualquier persona/entidad con fines de lucro comercial o vaya a ser o haya sido vendida a un precio superior a su valor nominal;
- se ha comprado u obtenido de una persona/entidad que no es un agente autorizado;
- se anuncie para su venta o transmisión; o
- se haya adquirido junto con cualquier otro bien o servicio, por ejemplo, un paquete de hospitalidad o un viaje, que no haya sido autorizado por Winter Pride.
Asistencia al Winter Pride
Cuando usted, por su negligencia o acto intencionado o imprudente, cause daños o pérdidas al Winter Pride o a cualquier propiedad del Pride (incluyendo, sin limitación, el campo o cualquier equipo o instalación), usted será responsable de indemnizar a la persona que haya sufrido la pérdida o el daño.
Winter Pride podrá utilizar fotos y vídeos realizados en los eventos de Winter Pride (como espectáculos en directo en la zona del escenario principal, fiestas en la piscina, excursiones en barco y otros eventos) con fines promocionales. Al visitar estos eventos del Winter Pride usted acepta que Winter Pride pueda utilizar estas imágenes sin poder reclamar ningún derecho o compensación.
Su entrada correrá el riesgo de ser entregada a Winter Pride (y podrá ser retirado del recorrido o denegársele el acceso al mismo) si, en opinión de Winter Pride (que actuará en todo momento de forma razonable en el ejercicio de su discreción), su comportamiento es o podría considerarse peligroso, ofensivo, una molestia o un incordio para otros espectadores y/o para el personal de seguridad.
Condiciones generales de venta de entradas
LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PUEDEN ESTAR SUJETOS A CAMBIOS Y ACTUALIZARSE EN CUALQUIER MOMENTO. AUNQUE SE LE INFORMARÁ DE CUALQUIER CAMBIO EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SI ÉSTE SE PRODUCE DESPUÉS DE SU COMPRA, ES RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DE LA ENTRADA COMPROBAR DICHOS TÉRMINOS Y PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS SI NO ESTÁ CONFORME CON ALGUNO DE LOS TÉRMINOS QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN. LA POSESIÓN DE ESTE BILLETE CONSTITUIRÁ LA ACEPTACIÓN POR PARTE DEL TITULAR DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES VIGENTES QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN E IMPLICARÁ EL COMPROMISO POR PARTE DEL TITULAR DE RESPETARLOS.
No podrá transferir ninguno de sus derechos en virtud de las presentes condiciones. En caso de que un tribunal competente declare nula alguna de las disposiciones de las presentes condiciones, la nulidad de dicha disposición no afectará a la validez del resto de las disposiciones de las presentes condiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Los datos personales que nos facilite se utilizarán para tramitar su pedido y los conservaremos de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Tal como se establece en nuestra Política de Privacidad, también conservaremos sus datos con el fin de notificarle futuras ventas de entradas y otros eventos, iniciativas, productos y servicios que consideremos que puedan interesarle, como mercancías y alojamiento. No compartiremos sus datos con terceros sin su consentimiento previo. Si no desea que sus datos personales se conserven para estos fines, le rogamos que nos lo notifique. El contrato entre nosotros se regirá por la legislación española y cualquier disputa que surja en relación con este contrato se someterá a los tribunales competentes.
Artículos prohibidos en la zona del escenario principal del Winter Pride y en los eventos externos
Estrictamente no se permiten sustancias ilegales dentro del evento. Existe una estricta política de tolerancia CERO a las drogas. Está prohibido fumar en espacios cerrados.
Winter Pride se reserva el derecho de admisión y confiscación de cualquier artículo que pueda resultar inadecuado para el evento o suponer un peligro para los demás o para el recinto. Consulte la lista de artículos prohibidos a continuación. Puede haber excepciones para nuestros clientes accesibles, que se comunicarán por separado. Winter Pride se reserva el derecho de prohibir cualquier artículo o mercancía en nuestros recintos, incluyendo, pero no limitado a:
- Objetos que son o pueden ser ilegales
- Armas
- Bocinas y megáfonos
- Silbatos
- Tambores
- Fuegos artificiales, bengalas
- Astas de bandera, palos
- Paraguas grandes
- Vidrios
- Frascos de perfume y aerosoles
- Pintura en aerosol, bolígrafos de graffiti
- Drogas, incluidas las nuevas sustancias psicoactivas (NSP), incluido el óxido nitroso (gas de la risa)
- Alimentos y bebidas
- Sillas plegables, taburetes y mesas
- Palos selfie
- Maletas y bolsos, a menos que sean de material transparente
- Bolígrafos láser
- Velas y linternas
- Petos, chaquetas o chalecos reflectantes
- Cualquier otro artículo que pueda suponer un peligro para el público o causar molestias
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad se aplica a la información recogida a través de nuestro sitio web, televentas y puntos de venta autorizados y forma parte de nuestras Condiciones Generales.
¿Qué información recogemos?
- Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio o rellena un formulario.
- Cuando realice un pedido o se registre en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre o su dirección de correo electrónico. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
¿Para qué utilizamos sus datos?
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- Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, salvo con el fin expreso de entregar el producto adquirido o el servicio solicitado por el cliente.
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- Nota: Si en algún momento desea darse de baja para recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.
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Drones
Como condición para la venta de entradas, no se permitirá el acceso a las zonas del evento a ningún avión no tripulado, dron o aparato de radiocontrol de cualquier tamaño o tipo. Esta política se aplica también a cualquier zona del evento en la que el público no necesite entrada para asistir, como las zonas de espera. Si se encuentra un dispositivo de este tipo, o controles para un dispositivo de este tipo, los organizadores se reservan el derecho a denegar la entrada y, si es necesario, a transmitir los detalles a la policía.
¿Cómo protegemos su información?
Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando accede a ella.
¿Divulgamos información a terceros?
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Quejas y comentarios
Si desea enviar una queja o comentario, envíe un correo electrónico a info@progay.es e indique el número de referencia de su reserva. Intentaremos responder a las quejas en un plazo de 28 días, con una prórroga adicional de 28 días si se requiere una investigación más exhaustiva. La fecha límite para las quejas recibidas en relación con Winter Pride es el 30 de noviembre de cada año tras la celebración del evento.
Winter Pride Festival está gestionado por Isla Mundial SL con domicilio social en Calle Guacimara 101, 35120, Arguineguin, Las Palmas, España.
Última actualización: jueves 30 noviembre 2023 a las 09:42hrs.
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