• ¿Qué es Mobile Locker?
  Mobile Locker es un servicio automatizado que le ofrece la posibilidad de alquilar Lockers por periodos de 365 días al año entre 1 y 365 días naturales en festivales o eventos o lugares públicos.
• ¿Qué medidas de Taquillas ofrece Mobile Locker?
  Mobile Locker ofrece diferentes medidas de Taquillas que puedes consultar en la página de reservas de cada local o en el propio terminal de Mobile Lockers.
• ¿Cómo puedo reservar?
  La reserva se puede hacer con antelación y será válida desde el momento en que la haga. También puede hacerse en el mismo festival o evento.
• ¿Qué puedo introducir en mi taquilla?
  Puedes introducir todos los bultos que quepan dentro de la Taquilla alquilada, a excepción de los artículos prohibidos. Recuerda que en Taquilla Móvil pagas por Taquilla alquilada, no por bulto, por lo que puedes introducir todos los bultos que entren en tu Taquilla.
• ¿Qué está prohibido guardar en mi taquilla?
  Todos los objetos cuya mera posesión o tráfico sea ilegal (tales como objetos robados, drogas, material pornográfico o, de cualquier forma, degradante para el ser humano, etc.). Objetos cuya posesión requiera licencia, sin dicha licencia o autorización (tales
  como armas y/o municiones). Todo tipo de material contaminante o peligroso (como objetos inflamables o sustancias peligrosas). Animales de cualquier tipo o cualquier otro tipo de ser vivo. No se podrán introducir alimentos en las Taquillas, salvo en el caso de alimentos envasados que no puedan derramarse, manchar las Taquillas o producir olores de ningún tipo en el recinto de las Taquillas Móviles.
• ¿Está asegurado mi equipaje?
  Mobile Locker no se hace responsable de los objetos depositados en el interior de las taquillas.
• ¿Por cuánto tiempo puedo alquilar un Locker?
  Puede contratar el servicio de alquiler de taquillas por un periodo de entre 1 día y la duración del festival o evento.
• ¿Cuándo puedo acceder a la taquilla que he alquilado?
  El servicio de alquiler de cada Taquilla será accesible durante el horario del festival o en el caso de taquillas en eventos fijos todos los días de la semana, 365 días al año.
• ¿Se pueden cargar los dispositivos móviles en las taquillas?
  Cada taquilla dispone de un enchufe para conectar y cargar un dispositivo móvil. No incluye el cable.
• Una vez introducidos los bultos, ¿puedo volver a acceder a la Taquilla?
  Puede acceder a la Taquilla alquilada tantas veces como quiera o necesite durante el periodo de alquiler de la Taquilla. Por lo tanto, si ha olvidado algo, quiere añadir más bultos o necesita acceder a su Locker durante el periodo alquilado, podrá hacerlo sin problemas.
• ¿Cuál es el precio que debo pagar por el alquiler de una Taquilla/día?
  El precio por Taquilla será el indicado en el momento de la contratación, pudiendo acogerse a las ofertas vigentes en cada momento. Los precios que aparecen incluyen IVA y se refieren al alquiler de una Taquilla según tamaño y duración.
• ¿Cómo se utilizan las taquillas?
  Las taquillas de Mobile Locker son totalmente automáticas. Puede realizar la reserva a través de nuestra página web o directamente en la terminal de Mobile Locker. Una vez realizada la contratación, recibirá la confirmación de la contratación realizada, el número de Locker. Para abrir las Taquillas puede optar por vincular una tarjeta o pulsera con chip RFID o un código alfanumérico que introducirá en el momento de la contratación.
• ¿Cómo puedo recuperar mi código?
  Contacte con el teléfono +34 668 50 50 20
• Quiero ampliar mi reserva, ¿cómo puedo hacerlo?
  Contacte con el teléfono +34 668 50 50 20
• ¿Qué puedo hacer si tengo una incidencia en el uso de la Taquilla?
  En caso de avería, atasco o cualquier otro tipo de incidencia en el uso de la Taquilla, tienes a tu disposición el servicio de asistencia de Taquilla Móvil, que puedes utilizar llamando al +34 668 50 50 20 o enviando un correo a info@mobilelocker.es.
• ¿Puedo modificar la reserva o desistir de ella?
  Sí, siempre que dicha modificación o desistimiento se realice 24 horas antes de la fecha de inicio del servicio que he reservado.

Winter Pride e Isla Mundial SL no son responsables del uso del servicio de taquillas. Por favor, póngase en contacto con Mobile Locker para preguntas y reclamaciones por teléfono en el +34 668 50 50 20 o info@mobilelocker.es. Al utilizar Mobile Locker usted acepta las siguientes condiciones;: